3 Questions à OpinionWay sur le Content Marketing B2B

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Emmanuel Kahn, vous allez présenter au prochain Club B2B Adetem les résultats de l’étude OpinionWay – Ariane Contacts sur le Content Marketing réalisée pendant l’été auprès de 300 directeurs et responsables marketing en France.

Pourquoi cette étude ?
Les directeurs marketing B2B que nous rencontrons cherchent de plus en plus à produire du contenu éditorial sur des sujets qui intéressent leur public cible pour entretenir le lien avec eux. Certains en sont même venus à incarner cette pratique en nommant des responsables content marketing au sein de leur organisation. Nous avons donc uni les forces d’OpinionWay et d’Ariane Contacts pour mieux comprendre les modalités et les bénéfices escomptés du content marketing, ainsi que les bonnes pratiques à partager.

Quel en est le principal enseignement ?
Nous constatons que le content marketing fait partie des stratégies clefs de fidélisation et de conquête pour les entreprises de plus de 100 salariés et plus, en complément des outils marketing plus classiques. Les bénéfices qu’elles y trouvent se situent à plusieurs niveaux et font converger les enjeux marketing, communicationnels et commerciaux. Par ailleurs, les supports digitaux offrent des espaces particulièrement adaptés à la démultiplication des supports de diffusion.

Comment présenterez-vous les résultats le 1er décembre prochain ?
Nous allons commencer par des éléments autour de l’adoption du content marketing et des motivations qui la sous-tendent. Ensuite nous aborderons les conditions de succès – notamment en termes de format – les perspectives d’investissement et les conséquences organisationnelles de ces nouvelles techniques. Enfin, nous discuterons des enseignements de cette étude avec un panel de responsables marketing B2B dans le cadre d’une table ronde.

Pour vous inscrire à la réunion du Club B2B

Les French Marketers à la DMA par @CecileDELETTRE

dma-2016-photo-french-marketersDans le contexte de la DMA, chaque membre de la délégation French Marketers a fait son programme en fonction de ses centres d’intérêt. Certains d’entre eux ont profité d’une journée supplémentaire organisée également par la délégation French Marketers pour visiter Venice Beach/ Silicon, une des parties de la Silicon Beach avec :
–    Les locaux de Snapchat, en pleine préparation de l’IPO
–    Le nouveau flagship store de Toms, l’un des 6 de la marque aux USA
–    Les locaux de Google
–    Les concepts stores qui visent à concurrencer la Silicon Valley en privilégiant la créativité et en proposant un style de vie plus nature, bio et soleil, avec une nette tendance à insérer des co-working places dans les cafés ou les magasins.

En résumé :

Un évènement qui booste l’énergie et permet de prendre de la hauteur, tant au niveau professionnel que personnel, grâce aux excellentes conditions négociées pour les French Marketers :
–    Statut VIP pour les 30 personnes de la délégations 2016
–    Places privilégiées sur les canapés blancs devant la scène pour les keynotes
–    Accès backstage
–    Accès au strategic summit
–    Soirée VIP du board de la DMA
–    Programme spécifique French Marketers sur les meilleurs rooftops de LA : Mama Schelter et Standard Hotel Downtown.

RDV aux 100 ans de la DMA en octobre 2017 !

Et en attendant, rendez-vous à la conférence de restitution de la DMA 2016 organisée conjointement par l’Adetem, le CMD et le SNCD vendredi 25 février 2016 : http://www.adetem.org/xwiki/bin/view/NBAdetem/Evenement?manif=NBAdetemEvenementClassData.vWgWfnRow9x5FNlj

Pour l’analyse du contenu des conférences, je vous propose de consulter les liens suivants qui donnent un aperçu du feedback de certains participants de la délégation French Marketers :

Articles sur Emarketing.fr par Cécile Delettré :

Yvette Lui

1er jour : https://goo.gl/bfH0Gw

2eme jour : https://goo.gl/7sVHq4

3eme jour : http://goo.gl/JzSA7F

Article sur la Revue du Digital de Arnaud Contival : http://www.larevuedudigital.com/2016/10/19/dma-data-first-marketing-second/

Article de Laurence Faguer sur le retour d’expérience de Didier Farge : http://customer-insight-consulting.com/2016/10/31/didier-farge-conexance-de-retour-de-dma-data-etats/

Didier Farge & Cécile Delettré

Articles sur le blog de DoList Engage : http://www.engage-leblog.com/evenements/dma-2016-les-tendances-marketing-digital-made-in-usa/

Une rétrospective en vidéo de Muriel Glatin et Christophe Cousin : https://www.youtube.com/watch?v=8rbJ5WgkSYw&feature=youtu.be

Comment se réinventer quand on a bientôt 100 ans ? La big transformation de la DMA ! par @CecileDELETTRE

Dans l’univers devenu hyper concurrentiel des évènements du marketing, du digital, de la tech… la DMA, qui aura 100 ans en 2017, a décidé de se transformer. C’est un plan sur 3 ans qui concerne l’association marketing, ses missions, son principal événement baptisé #andTHEN et sa relation avec ses membres.
Assistant à la plupart des événements du secteur Marketing et digital, je suis admirative des changements effectués, qui entrainent également une évolution profonde de la culture. Voici une partie des effets de la transformation de la conférence de la DMA USA qui s’est tenue en octobre dernier à Los Angeles.

Quel est le nouveau positionnement stratégique de la DMA USA ?

Une nouvelle mission : Advocate,  Innovate, Educate, Connect.
Un nouveau logo :
dma-2016-nouveau-logo
Un nouveau nom : Data and Marketing Association (au lieu de Direct Marketing Association).
Une plus-value pour les membres avec l’animation de la communauté en mode collaboratif grâce à une nouvelle plateforme : « DMA 360, A business intelligence platform that provides a close community for DMA member companies and employees to connect, collaborate, and contribute to user generated content on best practices in all forms of data-driven marketing”.

Comment réinventer un évènement ?

On est loin de l’époque des années 90 où le gouverneur de l’état dans lequel se passait la DMA venait faire l’ouverture officielle et où toute la salle se levait pendant l’hymne national.  Petit à petit, les « officiels » sont descendus de la scène ainsi que les membres du board ou même les partenaires. Le spectacle professionnel a gagné en qualité, en dynamisme et en intérêt. Les prises de parole des équipes de la DMA se font en ouverture des plus petites sessions et pas dans les Keynotes.

Branding et design :

–    Un nouveau design avec un nouveau nom #andTHEN

–    Des conférences globales à la fois sur l’actualité ; ex : Facebook, You Tube, Influenceur, Google ; mais aussi sur la prospective.

–    Des sujets de fond comme l’utilisation de la data et du data driven marketing au cœur de la transformation des métiers.

–     Des expertises du management et de l’humain dans le monde de la communication et des Milleniums avec Simon Sinek, auteur de Together is better,  ou Brian Fetherstonhaugh, President et CEO de OgilvyOneWorldwide et auteur de The Long View,

–    Des entrepreneurs en Intra comme Beth Comstock, vice-présidente de General Electric sur la transformation digitale ; Kobe Bryant, qui se transforme de star de la NBA en entrepreneur ; ou Tyler Oakley l’ex-ado toujours influenceur sur les réseaux sociaux.

Beth Comstock
Kobe Bryant

–    Une grande diversité dans le choix des speakers, par exemple des women speakers de grande qualité comme Rosie Rios, Trésorière des Etats Unis, qui a expliqué sa campagne marketing sur 4 ans pour obtenir un visage de femmes sur les billets de 5, 10 et 20 dollars.

–    Des workshops spécialisés sur des sujets d’actualités et le Hub des expériences avec des formats de type TEDx.

–    La place aux innovations et aux startups avec des exposants sur le Hall des expériences.
 
Des supports de grande qualité :

–    Une connexion entre les participants avec une excellente app

–    Un catalogue interactif et disruptif

Un dynamisme exemplaire :

–    Une animatrice de choc, Mel Robbins, TEDx Speaker et analyste sur CNN, pour animer et inspirer, créer du lien entre les participants.

–    Des concerts avec une ambiance très festive le soir et une pool party dans le nouveau downtown de Los Angeles

–    Une soirée d’accueil VIP sur le roof top du musée des Grammy Awards.

Journée nationale des études 2017 – C3I Day Connaissance, Insights, Intelligence & Innovation

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19 janvier 2017 – Paris

C3I Day – Connaissance, Innovation, Insights, Intelligence
by Adetem & UDA

1 journée, 3 thèmes, 3 ateliers

Le métier des études bouge, se transforme. Et il doit accueillir en son sein de nouveaux talents.
En 2017, la Journée nationale des études elle aussi se réinvente avec le C3I Day : Connaissance, Insights, Intelligence, Innovation by Adetem-UDA
Venez (re)découvrir une journée incontournable  rassemblant tous les acteurs de la profession (instituts, agences et annonceurs) et repartez avec le plein d’I Day!

C3I Day c’est aussi un nouveau format pour plus d’échanges autour de :

> 3 thématiques inspirantes : le Web listening, les datas et le parcours client toutes illustrées par des cas clients (Nestlé, UCPA, Disney, McDonald’s, Bonduelle, Total …) combinés à des approches innovantes.

> 3 ateliers animés par des experts et restitués en plénière, sur les vraies problématiques de notre métier aujourd’hui, avec : Quel nouvel écosystème mettre en place entre Instituts et Annonceur
mais aussi la perception stratégique de la fonction grâce à son « Branding » ou encore comment le Story Telling peut se mettre au service du contenu pour communiquer des résultats

> Des « keynote speakers » de renom

Et bien sûr… toujours plus de networking !
inscription

 


L’AGENDA

8h30 : Accueil autour d’un petit-déjeuner

9h-9h30 : Keynote Speaker
Ophélie Morelle, planneuse stratégique – Aufeminin.com
Les Sociales Mums, les nouvelles reines des Digital Mums !

Les mamans d’aujourd’hui mettent en scène la daily life de leur enfant sur les réseaux sociaux et l’image (photo ou vidéo) est devenue le contenu préféré des Digital Mums. Il y a un vrai basculement entre l’avant bébé et l’après bébé. Tout est posté sur les réseaux sociaux, chaque tenue, moiniversaire, repas, vacances,  demandes de conseils… Les premiers pas des enfants sont filmés et partagés instantanément sur les réseaux sociaux ; il ne s’agit plus d’un moment d’émotion personnel mais un évènement partagé avec sa communauté à grand renfort de #happyMum #newborn #instababy #instamum jusqu’au # de son propre baby #cherryblossombaby. Bref, les nouveaux usages sont lancés ! Donc notre enjeu aujourd’hui est d’apprendre à comprendre leurs nouveaux codes, de savoir comment les aborder et comment leur parler !

9h30-10h15 :  Web listening
Animation : Claudie Voland-Rivet, directrice prospective & transformation digitale – UDA
Avec :

  • Pourquoi construire un hub de données des médias sociaux dans l’entreprise ?
    Christophe Folschette, co-fondateur – Talkwalker et David Llanes, responsable image corporate et gestion de crise – Bonduelle.
  • Le Web Listening, pour quelles problématiques ?
    Hélène LePetit, directrice générale – Institut des mamans et Louise Bouyer, responsable marketing – Polive.
  • L’étude Customer Intent Model ou comment transformer des métadonnées non structurées en une carte sémantique de l’intérêt des consommateurs ?
    Guillaume de la Flechere
    , directeur général – Ogilvy et Jean-Baptiste Rostand, chef de projet digital CRM – Nestlé bébé

10h15-11h00 : Communauté

  • Le  pouvoir prospectif de la photo personnelle révélé par une approche communautaire
    Martine Ghnassia, co-fondatrice – Ifop Incapsule et Isabelle Blanc, directrice développement produits Demeyere
  • Création de communautés online pour suivre l’expérience en live des consommateurs lors de l’EURO 2016
    Béatrice Maccario co-fondatrice – Krealinks, Stéphane Wald, senior director – Mcdonald’s et Charlotte Tortora, fondatrice – Ch2 (conseil en stratégies consommateur)
  •  Communauté inspirationnelle dédiée au “fun” de demain » : Gestion d’une communauté fédérant 1.600 membres autour de l’entertainement et de la co-construction du fun de demain
    Manuel Lhoir, directeur adjoint TMTE – Harris Interactive et Claire Lecoq, responsable marketing franchises et études consommateurs – The Walt Disney Company

11h00-11h30 : Pause

11h30-12h30 : CRM/ DATA

  • Le Do and don’t de la Dataviz : Comment la bonne data visualisation crée de la valeur à partir de données brutes
    Charles Miglietti, président et co-fondateur – ToucanToco et Gérald Buisson, Responsable e-Marketing Totalgaz
  • Pourquoi être customer-centric c’est être Data-Driven !
    Fabien Omont, marketing lead – AOL (sous réserve)
  • Ecouter différemment ses clients pour améliorer durablement l’Expérience Client
    Boris Moscarola, directeur associé – Le Sphinx développement et Laurence Chouvet, chef de projet écoute client, Stéphane Bourrier, directeur qualité et relation – UCPA

12h30-14h00 : Déjeuner & Networking

14h00-16h00 : Les 3 Ateliers du C3IDay

1 – Branding
Animation : Georges Lewi, Mythologue, spécialiste des marques et Pascale Zobec, présidente du Club Market Intelligence de l’UDA et Expert Market Intelligence – FDJ
Nos métiers souffrent déjà, quelquefois, d’une absence de légitimité liée à la confusion des appellations.
Georges Lewi, spécialiste reconnu des marques, auteur d ‘une quinzaine d’ouvrages, consultant et conférencier, lui-même créateur de plus de 300 noms de marques fondés sur leur stratégie, nous aidera à « brander » notre métier autour des enjeux, des bénéfices souvent cachés que nous apportons, de l’ambition que nous portons, de la crainte que nous pouvons générer et de l’appétit que nous pouvons et devons susciter…
Sa méthode dite de « quête de l’ennemi » nous conduira vers un ou plusieurs types de noms…Allons savoir ! Une méthode utile pour notre métier et bigrement utile dans notre pratique.

2 – Institut / Annonceur, vers un nouvel écosystème ?
Pression du Real Time, nouvelles  sources de données, nouvelles méthodes , équipes pluridisciplinaires organisées en mode  projet, des parties prenantes toujours plus nombreuses. Le consommateur c’est l’affaire de tous dans l’entreprise…..
Dans ce contexte, ne peut-on pas imaginer un nouveau mode de collaboration entre les instituts et les annonceurs ? Du briefing au debriefing, tout un éco-système à réinventer! Lors de cet atelier nous vous proposons de faire émerger des pistes de réflexion pour construire une connaissance client mieux intégrée dans les processus de décision.
Animation : Diane Filippini, Senior Research Manager – Orange et Christine Antoine Simonet, senior director – McDonald’s

3 – Storytelling et études marketing
Animation : Daniel Bô,
directeur QualiQuanti  et François Laurent, co-président – Adetem
Difficile de délivrer aujourd’hui des résultats d’études sans se soucier de la manière de les présenter : le storytelling peut y contribuer. Aux instituts de faire appel à des journalistes, vidéastes, directeurs artistiques, … Inversement, les études peuvent aider les marques à développer leur brand content, les résultats devenant de vrais contenus éditoriaux. Aux marques de se doter de laboratoires ou d’observatoires et de prendre la parole sur la place publique.

16h00-16h45 : Parcours client
Animation : Delphine Duran Lesecq, co-présidente – Club Innovation Adetem et Expert Insights

  • Le tracker de l’expérience client
    Laurent Garnier, CEO département études – Kpam et Virginie Pons-Pascal, directrice de l’excellence opérationnelle – Hello Bank (BNP Paribas)
  • Faire naître, d’une nécessité contraignante, l’opportunité d’une renouvellement de l’expérience client
    Luc Balleroy, directeur général – Opinion Way et Anne Philippot, directrice marketing – SNCF
  • Comprendre le parcours et apprécier l’expérience en point de vente pour adapter les espaces aux attentes consommateurs et au business
    Céline Pasquier, directrice déléguée – Iligo  et Céline Gerst, responsable aménagement point de ventes et marketing – Cromology services

16h45-17h30 : Restitution des ateliers
Animation : François Laurent, co-président – Adetem

17h30-18h : Keynote de clôture
La révolution digitale bouleverse les modes de consommation. Elle engendre la naissance d’un nouveau consommateur : un consommateur « augmenté » qui dispose de beaucoup plus de moyens pour prendre en main sa consommation et devient volatil, infidèle, actif et exigeant. Ces changements sonnent le glas du marketing tel que nous le connaissions. Etoffé par de nombreux exemples de nouvelles approches marketing, cette keynote propose un voyage au cœur de l’économie digitale et donne des pistes pour séduire ce nouveau consommateur, retenir son attention et créer de la préférence de marque.
Nicolas Riou, directeur – Brain value

inscription


Quand ? Le 19 janvier 2017 de 8h30 à 18h
Où ? Business France – 77 bd Saint Jacques – 75014 PARIS
Combien ? 390 € HT pour les membres de l’Adetem et de l’UDA – 490 € HT pour les non membres
Venez avec vos collègues ! Tarif dégressif multi-inscriptions :
1er inscrit : plein tarif
2e inscrit : – 15 % avec le code promo INSCRIT2
3e inscrit : ‐ 25 % avec le code promo INSCRIT3
4e inscrit : ‐ 50% avec le code promo INSCRIT4
5e inscrit : gratuit avec le code promo INSCRIT5

inscription


Avec le soutien de :
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